| from:ThompsonYash -25.07.2025 11:36 -Кто пользуется облачной телефонией |
Привет всем! Задумываемся о переходе на облачную телефонию и хотим найти сервис, который будет решать сразу несколько задач: внутренняя связь, звонки клиентам, видеоконференции, интеграции с CRM и возможность анализа разговоров. Интересен опыт тех, кто уже использует такие решения в своей работе.
|
from:HayesTrent -25.07.2025 11:42 -re:Кто пользуется облачной телефонией |
| Привет! У нас в компании стояла такая задача, и после тестирования разных вариантов мы остановились на Телфин. Это оказалось действительно удобное и многофункциональное решение. Их телефония для бизнеса реализована на высоком уровне: стабильная связь, множество настроек, поддержка ВКС, интеграции с CRM и мессенджерами. Очень выручает аналитика речи - можно прослушивать звонки, находить проблемные моменты, обучать сотрудников. Также настроили автообзвоны через голосовых роботов, что сильно ускорило обработку лидов. Понравилось, что всё работает на российской платформе - быстро, без задержек и в одном интерфейсе. Отличный вариант для тех, кто хочет сэкономить время и упростить коммуникации. |
|